Terremoto: Vodafone, da raccolta fondi via sms totalizzati 4 mln

18 settembre 2009 - pubblicato da Rossella Colapietra in Assistenti, cellulari, internet, tecnologia

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“La raccolta fondi per il terremoto de L’Aquila via sms sul numero 48580 ha totalizzato oltre 4 milioni di euro dai clienti Vodafone Italia, grazie anche alla campagna di sensibilizzazione sostenuta dall’Azienda”. Ad evidenziarlo in una nota e’ la compagnia telefonica che oggi, nel corso della presentazione delle attivita’ svolte nell’ambito del progetto ‘Aquila Innovazione’, ha fatto il punto sugli obiettivi realizzati. In questa occasione, Caterina Torcia, manager responsabilita’ sociale di Vodafone Italia, ha ricordato che, “in riferimento al supporto dato all’Universita’ dell’Aquila, sono stati donati agli studenti dell’Ateneo e a quelli dell’ultimo anno degli Istituti superiori 1.500 MiniPC con connessione ad internet e traffico gratuito per 3 mesi. La distribuzione - ha spiegato - ha seguito criteri stabiliti dalle autorita’ scolastiche e dall’Universita’. Dalla consegna ad oggi - ha fatto sapere - sono stati effettuati 850 giga di traffico, piu’ di 2.000 ore di navigazione gratuita e 5.000 sms inviati da pc”. E’ stata inoltre organizzata, una ‘Donazione Dipendenti’ rivolta alle 8.500 persone che lavorano in Vodafone Italia, a favore di Save The Children e Banco Alimentare. Ed e’ stato assicurato il presidio nelle tendopoli, subito dopo il sisma, “con 4 postazioni mobili che hanno fornito assistenza ai clienti ed erogato ricariche che in totale, comprese le attivazioni da Call Centre, sono state 215.000 da 5 euro ciascuna”. Sono stati attivati a livello di rete anche “interventi immediati per il ripristino delle comunicazioni con invio di antenne mobili e gruppi di continuita’, interventi per rimettere in funzione stazioni radiobase e centrali telefoniche, ampliamento della capacita’ di trasmissione per far fronte agli elevati volumi di traffico mobile. A livello di processi interni e’ stato poi garantito ai clienti delle zone colpite l’accesso prioritario ai servizi del call center, mentre la scadenza delle fatture telefoniche e’ stata posticipata e sono stati sospesi i processi di recupero e sollecito pagamenti e il pagamento del contributo mensile per gli abbonamenti Adsl per 4 mesi”.

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